당겨결제시 자주하는 질문(FAQ)에 대해 아래와 같이 안내 합니다.
  
1.  당겨결제 전 어린이집에서 확인해야 할 사항은 무엇인가요? 
 
 ☞ ① 보육나이와 보육료 지원자격이 일치되는지 확인이 필요합니다. (ex 보육연령 0-2세는 영아자격, 3-5세는 누리자격)  
     ② '14년 어린이집 보육료 수납액 등록 여부 확인
     ③ 아동 및 교사의 반배치가 필요합니다. (아동이 반이 없는 경우 보육료 생성이 안됨)
     ④ 지방정부 특수시책 지원대상자 자격 확인 (지방정부특수시책(아이사랑카드) 바우처가 생성되는 지자체에 한함)
     ⑤ 이용현황 확정여부를 확인하세요. (11일 이상만 당겨결제가 가능합니다.)


 2.  어린이집 보육료수납액(기타필요경비수납액)을 미등록하였습니다.  어떻게 등록 해야 할까요? 
 
☞ (어린이집 보육료 수납액)  해당 시군구를 통해 등록 요청하여 주시기 바랍니다.
     (기타 필요경비수납액)  어린이집 정보공시를 통해 등록하시기 바랍니다. (단, 시군구가 기타필요경비를 등록하였을 경우에 한함)


 3.  3세 아동의 본인 부담금이 발생되어 결제가 되지 않습니다.  어떻게 해야 할까요? 
 
☞ 민간/가정 등 정부인건비 미지원 어린이집의 경우 시도지사가 결정한 보육료 수납한도액에 따라 부모의 본인부담금 일부가 발생됩니다.
    아이사랑 체크카드의 경우 부모님의 계좌에 본인부담금의 금액이 있어야 보육료 결제가 되오니 사전 안내하여 주시기 바랍니다.